El comienzo del siglo XXI ha sido cuanto menos convulso. Se inauguró con los atentados del 11 de septiembre del 2001, continuó con la Gran Recesión de septiembre del 2009, y ahora nos enfrentamos al desafío del Coronavirus (COVID-19). Por lo tanto es hora de reinventar las empresas del siglo XXI.
Ante estos continuos desafíos geopolíticos y geoeconómicos, la pregunta de que se hacen los gerentes empresariales es: ¿Cómo prosperar en un mundo en continuo cambio?
Las compañías del siglo XXI se enfrentan a un entorno empresarial cambiante liderado por adelantos tecnológicos que están abriendo una nueva ¨era¨ de oportunidades. El internet ha cambiado la manera de hacer negocios conectando a casi todos y casi todo. Ha ayudado a pequeños emprendedores, en todas partes del mundo, a llegar a un mercado global y a transformar sus negocios en micro-multinacionales.
Esta ola tecnológica ha impulsado la prosperidad mundial, sacando a más de mil millones de personas de la pobreza extrema en los últimos 30 años y para 2025 se espera que más de la mitad de la población mundial pertenezca a la clase consumidora, caracterizada por personas a las que les sobra algún ingreso discrecional después satisfacer impuestos y necesidades básicas.
Además, las tecnologías han hecho que el empleo y el crecimiento de los ingresos estén cada vez mas concentrados en áreas geográficas concretas, por lo que las empresas se enfrentan a preguntas cada día mas directas sobre su responsabilidad en el bienestar social a escala local y global.Ante esta realidad, hay muchas respuestas a la pregunta de cómo pueden las empresas prosperar en un mundo en continuo cambio. Es hora de reinventar las empresas del siglo XXI y empezar por adaptar el propósito empresarial a las nuevas expectativas de responsabilidad social que se esperan de las empresas para obtener la Licencia Social en el nuevo mercado del siglo XXI.
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